FAQ

N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Elle vous enverra immédiatement la fiche technique détaillée.

Nous proposons des afficheurs E-ink, des afficheurs OLED et des afficheurs LCD, disponibles dans diverses tailles et spécifications, adaptés à différentes applications.

Option 1 : Expédition économique (plus lente) pour les commandes non urgentes.
Option 2 : Expédition express via UPS / DHL / FedEx (plus rapide, mais plus coûteuse).

Échantillons : Carte de crédit / PayPal / virement bancaire (T/T)
Commandes en gros : Virement bancaire (T/T) (30 % d’acompte et solde de 70 % avant expédition)

Échantillons : 1 à 2 jours ouvrables.
Commandes en gros : Nous gardons généralement les modèles standards en stock. Pour les grandes quantités, veuillez consulter notre équipe commerciale ; le délai est habituellement de 2 à 4 semaines.

Aucune quantité minimale de commande (QMC) requise pour les commandes d’échantillons. Nous sommes heureux de fournir des échantillons à des fins de test.

Bien sûr ! Nous proposons une gamme d’options de personnalisation afin de répondre aux exigences variées des projets. La modification la plus courante concerne la personnalisation des circuits imprimés flexibles (FPC), qui implique généralement des changements minimes et un coût d’outillage faible.

Nous proposons également la personnalisation des panneaux tactiles capacitifs (CTP), l’intégration de verres de protection et le collage EMR, avec une vaste expérience dans l’intégration fiable de modules.

Pour les projets plus importants, nous pouvons personnaliser des panneaux d’affichage avec des dimensions et des résolutions spécifiques. Veuillez noter que toute personnalisation impliquant une modification des dimensions du verre nécessite un outillage coûteux et une quantité minimale de commande (QMC) relativement élevée.

Désolé, nous ne pouvons pas fournir d’échantillons gratuits.
Toutefois, les frais d’échantillon seront intégralement remboursés dès réception de votre première commande en gros.

Oui. Nous fournissons des fiches techniques détaillées, des guides de développement et des fichiers de code. Nos ingénieurs sont disponibles pour vous apporter un soutien technique chaque fois que nécessaire.

Oui. Nous pouvons recommander des contrôleurs adaptés à nos modules d’affichage. Si nécessaire, les clients peuvent également acheter des cartes de démonstration ou demander des cartes pilotes personnalisées en fonction des exigences de leur projet.

Oui. Fondée en 2005, notre entreprise détient les certifications ISO, CE et RoHS. Veuillez nous contacter pour recevoir notre présentation d’entreprise et nos certificats.

La période de garantie standard est de 1 an.

Tous les produits font l’objet de tests rigoureux avant expédition. En cas de problème de qualité survenant pendant la période de garantie, nous assurons un remplacement gratuit ou un remboursement.

N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale par e-mail ou WhatsApp. Nous vous fournirons une liste d’affichages accompagnée des caractéristiques clés telles que la taille, la résolution, l’interface et la couleur, afin de vous aider à identifier rapidement l’affichage le plus adapté à votre projet.

Veuillez contacter notre équipe commerciale par e-mail ou WhatsApp et nous communiquer votre adresse d’expédition complète.

Nous vous enverrons un devis très prochainement. Une fois celui-ci confirmé, nous établirons une facture proforma (PI) officielle comportant nos coordonnées PayPal et bancaires ; vous pourrez régler par le moyen le plus pratique pour vous.

Après réception du paiement, nous expédierons immédiatement vos présentoirs et vous enverrons par e-mail des photos du colis ainsi que le numéro de suivi. Vous recevrez votre commande sous peu !